Le site est-il sécurisé?
Comment Réserver?
Comment modifier ou annuler une réservation?
Les prix sont par personnes ou par Chambres?
Y a t-il des frais de dossier?
Si j'annule ma réservation y a t-il des frais?
Qu'elles sont les services de l'hôtel?
Pourquoi adhérer au Club Premium?
Comment devenir membre du club?

Le site est-il sécurisé?
Oui. Pour valider et garantir votre réservation, merci de nous indiquer les détails de votre carte bancaire: VISA, EUROCARD/MASTERCARD ou AMEX et de cliquer sur "Confirmez votre réservation".
Les détails de votre carte bancaire seront cryptés grâce à un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Ils ne transiteront jamais sur internet sans être cryptés.
Lors de cette étape votre carte de crédit sera immediatement débitée du montant total ci-dessous afin de confirmer votre réservation.
Les tarifs et la disponibilité de l'hôtel ne sont pas garantis tant que le montant total ci-dessous n'a pas été réglé.
Annulation et modifications : Vous pouvez annuler votre réservation en ligne. A partir de la page principale du site sur lequel vous avez choisi de réserver, cliquez sur le lien "Rechercher ou annuler votre réservation" et suivez les instructions.
Si vous avez réservé plusieurs chambres au moment de votre réservation, les frais seront appliqués à chaque chambre dont vous annulez la réservation.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 :
vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Comment Réserver?
Trois solutions s'offrent à vous en utilisant le groupement des hôtels Premium.
1/ Vous pouvez utiliser notre Call Center ouvert du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures. Un service commercial sera apte à répondre à toutes vos demandes particulières. Numéro unique +33 1 53 44 76 62.
2/ Utiliser notre système de réservation en ligne. Ce dernier vous donnera la disponibilité en temps réel ainsi que les tarifs.
3/ Un formulaire de demande est mis à votre disposition pour toutes demandes particulières de chambre ou de séminaire.

Comment modifier ou annuler une réservation?
Vous pouvez annuler et modifier votre réservation par fax au +33 1 53 44 76 61 ou par e-mail à l'adresse resa@hotels-premium.com.

Les prix sont par personnes ou par Chambres?
Tous les tarifs proposés sont fixés par chambre. L'usage du téléphone, du mini bar et des services annexes ne sont pas inclus dans nos tarifs.

Y a t-il des frais de dossier?
Pour toutes les réservations effectuées en ligne, des frais de dossier de l'ordre de 2.5 € par réservation vous seront demandés lors de votre réservation en ligne. Ces derniers seront non remboursable.
Les réservations effectuées par l'intermédiare de notre call center seront sans aucun frais de dossier.

Si j'annule ma réservation y a t-il des frais?
Pour toute annulation avant moins de 24 heures du jour d'arrivée la première nuit sera facturée. En cas de No Show, l'hôtel se réserve le droit de vous facturer la première nuit.

Qu'elles sont les services de l'hôtel?
Sur chaque fiche descriptive de l'hôtel vous diposez de l'ensemble des services offerts.

Pourquoi adhérer au Club Premium?
Accéder à des tarifs spécifiques pour votre société,
Tarifs linéaire sur l'année qu'elle que soit la période touristique,
Disponibilité garantie,
Ainsi que de nombreux autres services à votre disposition.

Comment devenir membre du club?
Merci de contacter le service commercial au +33 1 53 44 76 63. Vous pouvez également remplir le formulaire en cliquant sur le lien suivant: Cliquez ici.